Télésecrétariat intelligent et agenda en ligne

Ringphone est accessible en semaine de 8 à 20 h et le samedi de 9 à 12 h. Le télésecrétariat est uniquement fermé les jours fériés légaux (belges).

Non. Vos patients peuvent continuer à appeler le numéro du cabinet qu’ils utilisent d’habitude. Cependant, Ringphone vous fournit un numéro de renvoi personnel pour vos appels. Ce numéro vous permet de faire basculer votre ligne téléphonique vers les services de Ringphone quand vous le souhaitez.

En outre, le numéro unique de renvoi des appels vous permet de répondre au téléphone comme vous l’entendez et de configurer un message d’attente personnalisé ou indiquant les services de garde ou de nuit à contacter.

Bien entendu. Le premier mois, Ringphone peut être testé sans frais et sans engagement. En revanche, le déploiement du télésecrétariat ayant un impact considérable sur l’équipe et la charge de travail, il ne peut pas être proposé gratuitement.

Bien sûr. Vous pouvez aussi vous adresser à Ringphone pour une assistance temporaire. Nous traitons vos appels avec le même soin, qu’il s’agisse d’un support à court ou long terme.

Le numéro unique de renvoi des appels fourni par Ringphone vous permet de répondre au téléphone comme vous l’entendez. En outre, un message d’attente personnalisé et indiquant les services de garde ou de nuit à contacter peut également être configuré pour vous.

Ce n’est absolument pas un problème. Dans ce cas, vous pouvez aussi vous adresser à Ringphone pour profiter de nos services. Ringphone fonctionne avec plusieurs systèmes d’agendas externes, notamment Progenda, Doctena, Introlution, Medici, KWS, Hospiview et Health Appointment.
La structure tarifaire est établie de la même manière. Seule un forfait limité par appel est appliqué (0,15 €).

C’est parfaitement possible. Ringphone crée votre site Web sur mesure à l’aide des différents modèles et exemples disponibles. Couleur, police, photos, texte, agencement, ... tout est personnalisé pour votre cabinet.

Le premier mois, Ringphone peut être testé gratuitement sans obligation d’achat. Si vous avez trouvé la collaboration intéressante, le contrat est signé. Dans ce cas, nos conditions générales entrent en vigueur. Vous trouverez plus d’informations en consultant le lien suivant https://www.ringphone.com/fr/centre-de-confidentialite/termes-et-conditions/ 

Ringphone dispose de plusieurs fiches de configuration adaptées à chaque spécialité médicale. En fonction des services souhaités, la collaboration peut commencer sur la base de cette fiche de configuration assez rapidement, parfois même dans la semaine.

Un télésecrétariat n’est pas nécessairement un service coûteux. En utilisant Ringphone, vous payez par appel traité et non par seconde. De ce fait, peu importe que vous activiez souvent ou non le renvoi d’appel vers nos services. Ringphone s’engage à pratiquer un prix correct et transparent, adapté aux souhaits ou aux besoins de votre cabinet.